La importancia del apoyo social en el trabajo: Impulso para la salud y productividad laboral.
Solo el 20% de los adultos tienen un amigo cercano en su lugar de trabajo, pero expertos advierten que el otro 80% debería considerar cambiar esa situación. Según Catherine Heaney, profesora asociada de psicología en Stanford, el apoyo social en el trabajo es fundamental para la salud y el bienestar.
La investigación demuestra que tener amigos en el trabajo no solo aumenta la satisfacción y el rendimiento laboral, sino que también mejora el bienestar general.
¿Por qué ocurre?
Diversos estudios realizados en España, Japón, Alemania, Islandia e Israel indican que esta red de apoyo se relaciona con un menor riesgo de agotamiento, una mejor salud mental y quizás incluso una mayor esperanza de vida.
En contraste, la soledad en el trabajo se ha equiparado con fumar 15 cigarrillos al día en términos de impacto en la salud. Estudios demuestran que puede conducir a problemas como depresión, ansiedad, demencia, uso de sustancias, autolesiones y enfermedades cardiovasculares.
Antes de la pandemia, el 76% de los ejecutivos ya experimentaban dificultades para conectarse con sus colegas, según una investigación de Constance Hadley, psicóloga organizacional de la Universidad de Boston. La situación se ha agravado con el trabajo remoto, donde más de la mitad de los trabajadores híbridos y remotos informan tener menos amistades laborales y sentirse más solos.
No tiene que ser tan íntimo
Sin embargo, el apoyo social no implica necesariamente hacer amigos de por vida. Pequeños gestos, como brindar ayuda en un día ocupado o compartir consejos, también pueden tener un impacto positivo en el bienestar. Expertos enfatizan la importancia de forjar relaciones significativas con unos pocos colegas en lugar de relaciones superficiales con muchos.
Los empleadores tienen un papel clave en fomentar ambientes comunitarios. Algunas sugerencias incluyen buscar aportes de personas en todos los niveles de la empresa, ofrecer oportunidades para que los empleados se reúnan fuera del ámbito laboral y permitir breves momentos de conversación no relacionada con el trabajo durante las reuniones.
En resumen, el apoyo social en el trabajo es un elemento crucial para el bienestar de los empleados. Aunque puede comenzar poco a poco, buscar conexiones y relaciones laborales significativas puede marcar una diferencia significativa en la salud y satisfacción en el lugar de trabajo.